Klachten- en geschillenregeling

Mocht je ontevreden zijn over de begeleiding bij Letselschadepsycholoog online, laat het ons weten, dan kijken we samen of er iets aan gedaan kan worden. Een gesprek werkt vaak verhelderend en eventuele misverstanden kunnen opgelost worden.

Klachtenfunctionaris P3NL

Wanneer je er niet uitkomt met de psycholoog, kun je terecht bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Letselschadepsycholoog online is aangesloten bij de landelijke klachten- en geschillenregeling P3NL, opgesteld volgens de regels in de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ). Vul het klachtenformulier in op de website van P3NL, dan neemt een klachtfunctionaris van Klacht&Company contact met je op. Raadpleeg de website van P3NL voor meer informatie over de procedure.